[10분 마케팅 클래스]브랜딩 전략_타겟 시장 분석

 

오늘은 타겟시장 분석에 대해서 알아보아요.

타겟 시장 분석은 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 먼저 자신의 타겟 시장을 정확하게 분석해야 하며, 고객의 성별, 나이, 직업, 관심사 등을 조사하여 세분화된 타겟 마케팅을 수행하는 것을 말하는데요.

 

그냥 다다익선이라고 최대한 많은 고객들을 끌어모으면 되지

굳이 왜 타겟 시장 분석을 해야만 할까요? 

 

첫째,  “모든 사람을 만족시키려 하면, 아무도 만족시키지 못한다”

많은 사장님들이 처음 사업을 시작할 때 이렇게 말하십니다.

“누구나 좋아할 수 있게 만들었어요!”
“남녀노소 다 오면 좋겠어요!”

하지만 이건 브랜드를 흐리게 만드는 말입니다.

세상에 ‘모두의 취향’은 없습니다.
브랜드는 누구에게 가장 잘 맞는지를 먼저 찾아야 합니다. 그래서 우리는 타겟 시장을 분석해야 해요.
“내가 집중해서 말 걸 사람은 누구인가?”
이걸 알아야 브랜딩이 시작됩니다.

 

둘째, 타겟을 알면, 모든 것이 명확해진다.

타겟 시장이 정해지면, 브랜드의 모든 결정이 훨씬 쉬워집니다.

 

예를 들어,

만약 타겟이 “30대 직장 여성, 감성적이고 혼자 밥 먹는 걸 편하게 여기고 싶어하는 사람”이라면?

•인테리어는 따뜻한 무드톤

•글귀는 위로가 되는 문장

•메뉴는 부담 없는 1인 세트

•SNS는 감성적인 사진과 에세이

•응대는 조용하고 섬세하게

모든 것이 일관되고 연결된 브랜드 경험이 되죠.

이게 바로 타겟 분석의 힘입니다.
누구에게 말하는지 알면, 어떻게 말할지도 알게 된다.

 

셋째, 고객은 ‘나를 위한 브랜드’에 반응한다

요즘 고객은 단순히 “물건”을 사지 않습니다.
“나를 이해해주는 브랜드”에 끌립니다.

•“이 브랜드는 내가 원하는 걸 너무 잘 알아.”

•“여긴 내 감정, 내 라이프스타일을 존중해주는 느낌이야.”

 

이런 느낌을 줄 수 있으려면, 그 사람의 라이프스타일, 고민, 소비 습관, SNS 취향, 언어 스타일까지 이해해야 합니다.

그리고 이 분석이 깊을수록 작은 브랜드라도 강력한 공감과 충성도를 만들 수 있습니다.

 

넷째, 경쟁 없는 시장이 아닌, ‘내가 이길 수 있는 시장’을 찾아라

많은 분들이 이렇게 질문하십니다.

“경쟁자가 너무 많아요…”
맞습니다. 지금은 대부분의 시장이 포화 상태입니다.

하지만 타겟 시장 분석을 잘하면 ‘경쟁이 없는 틈새’를 찾는 게 아니라, ‘내가 이길 수 있는 시장’을 만드는 전략을 세울 수 있습니다.

예를 들어,

“대학생 대상 디저트 카페는 많지만, 자취하는 여대생을 위한 ‘편한 혼카페’ 콘셉트는 거의 없다.”

이게 바로 고객을 세분화(Segment) 하고 정확히 겨냥(Targeting) 하는 전략입니다.

 

다섯번째, 분석 없이 브랜딩은 감에 맡기는 도박과 같습니다.

타겟 분석을 하지 않고 브랜딩을 한다는 건 지도 없이 항해하는 것과 같습니다.

•멋진 이름을 지어도, 고객에게는 안 와닿을 수 있고

•고급스럽게 꾸몄지만, 실제 고객은 ‘부담스럽다’고 느낄 수 있습니다.

 

데이터 없이 감에만 의존하면, 비용은 들고 반응은 없을 수 있어요.
하지만 타겟 분석을 하면 “고객이 원하는 방향으로 자원을 집중할 수 있습니다.”

 

자, 다시 정리하자면!

•타겟 시장 분석은 브랜드의 나침반입니다.

•고객을 제대로 이해하면, 더 적은 비용으로, 더 강한 인상을 줄 수 있고 더 오래 기억되는 브랜드가 됩니다.

 

오늘 이 글을 일고 나서 여러분이 스스로에게 꼭 물어보셨으면 합니다.

 

“나는 지금 누구와 소통하고 있는가?”
“그 사람은 정말 내 브랜드를 좋아할 준비가 되어 있는가?”

 

이 질문에 답할 수 있다면, 브랜드는 이미 절반은 성공한 겁니다.

 

이상입니다. 오늘도 10분 마케팅 클래스 Prof.An 입니다.

 

 

(다음 시간에는 타겟 지아 분석 단계에 대해서 이야기 해 볼게요.)

 

 

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