Technology (2) 썸네일형 리스트형 [Technology]#생성형 AI를 한눈에 쉽게 이해하기. 생성형 AI의 주요특징과 장단점생성형 AI는 다양한 콘텐츠를 생성하는 데 사용되는 인공지능 기술로, 최근 몇 년간 급격히 발전해왔다. 이 글에서는 여러 생성형 AI 모델의 주요특징과 장단점에 대해서 쉽게 설명 해보고자 한다. 1. 그록 3.0 (Grok 3.0) 개발사: xAI (미국, 일론머스크)특징:- 최신 AI 기술을 기반으로 하여 매우 높은 성능을 자랑한다.- 자연어 처리 및 대화형 AI 기능이 뛰어나며, 다양한 주제에 대한 대화가 가능하다.- 실시간 정보 검색이 가능하여 최신 데이터를 반영할 수 있다. 2. 뤼튼 (WRTN) 개발사: 뤼튼테크놀로지 (대한민국)특징:- 텍스트 생성 AI로, 블로그 포스트, 마케팅 카피 등 다양한 형식의 콘텐츠를 생성한다.- 사용자가 제공한 주제나 키워드를 바탕으.. [Technology] 빅데이터를 활용한 고객경험관리(CEM) 빅데이터를 활용한 고객경험관리(CEM)의 혁신 모두가 체감하고 있겠지만 빅데이터가 모든 산업 분야에 걸쳐 큰 영향을 미치고 있는 것은 분명하다. 기업들은 이를 활용해 고객경험 극대화에 최선을 다하고 있다. 이처럼 빅데이터가 갖는 의미는 단순히 방대한 데이터를 의미하는 게 아니라, 이러한 데이터를 어떻게 수집하고 분석하는가에 따라 기업의 고객경험전략이 달라질 수 있다는 점에서 중요한 의미를 가진다. 실제로 국내 기업들을 대상으로 한 조사 결과, 고객 경험 관리의 중요성을 인식하고 있는 비율이 높아지고 있다. 대기업이 70.5%의 인식을 보인 반면, 중소기업과 스타트업도 70%에 가까운 비율로 고객 경험의 중요성을 인식하고 있다는 조사 결과가 있다. 이는 고객 경험에 대한 관심이 점차 높아지고 있다는 점을 .. 이전 1 다음
